Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ralf Martin Uden (Die Eventsupporter aus Ostfriesland), Boßelstr. 73, 26629 Großefehn.
E-Mail: info@eventsupport-ostfriesland.de · Telefon: +49 1520 3201618.

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem Anbieter in Deutschland/der EU (IONOS SE) gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logfiles. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren, störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logs werden nach kurzer Zeit gelöscht.

3. Buchungs- und Kontaktdaten

Bei einer Buchung oder Anfrage verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail, ggf. Telefon, Firma, Buchungszeitraum, gewählte Geräte) zur Vertragsanbahnung und -durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Angaben können wir die Buchung nicht abwickeln.

4. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für Online-Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Wählen Sie eine Online-Zahlart (z. B. Karte, Klarna, PayPal, Apple/Google Pay), werden die zur Zahlung erforderlichen Daten direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir selbst erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kartennummern). Einzelheiten: stripe.com/de/privacy.

5. E-Mail-Versand

Buchungsbestätigungen, Rechnungen und Erinnerungen versenden wir per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Newsletter (Werbe-E-Mails)

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden – über das Formular im Seitenfuß oder das separate, freiwillige Häkchen bei einer Buchung – verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse (und ggf. Ihren Namen), um Ihnen Angebote und Aktionen zuzusenden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 UWG).

Wir verwenden das Double-Opt-In-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach dessen Aufruf nehmen wir Sie in den Verteiler auf. Zum Nachweis der Einwilligung speichern wir Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt, den zugestimmten Text sowie die bei der Anmeldung verwendete IP-Adresse. Die Newsletter-Anmeldung ist freiwillig und keine Bedingung für eine Buchung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten. Ihre Daten werden dann aus dem Verteiler entfernt.

7. Live-Chat

Auf unserer Website bieten wir einen Live-Chat an. Die von Ihnen eingegebenen Nachrichten verarbeiten wir, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Vertragsbezug Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Zuordnung Ihrer Chat-Sitzung wird eine zufällige Kennung lokal in Ihrem Browser gespeichert. Zur schnelleren Reaktion können uns eingehende Chat-Nachrichten als Benachrichtigung über den Messenger-Dienst Telegram zugestellt werden. Bitte übermitteln Sie im Chat keine sensiblen Daten; die Nutzung ist freiwillig.

8. Rechnungen und Aufbewahrung

Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten (GoBD) bis zu zehn Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

9. Keine Cookies zu Tracking-Zwecken

Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies ein und binden keine externen Dienste zu solchen Zwecken ein. Es werden lediglich technisch notwendige Sitzungsdaten (z. B. zum Schutz von Formularen) verwendet. Schriften werden lokal ausgeliefert; es findet kein Abruf von externen Font-Servern statt.

10. Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Stellen (Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, E-Mail-Versand) sowie soweit gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Finanzbehörden).

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, für uns die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen.

Stand: 07/2026.