Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ralf Martin Uden (Die Eventsupporter aus Ostfriesland), Boßelstr. 73, 26629 Großefehn.
E-Mail: info@eventsupport-ostfriesland.de · Telefon: 01520 3201618.

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem Anbieter in Deutschland/der EU (IONOS SE) gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logfiles. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren, störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logs werden nach kurzer Zeit gelöscht.

3. Buchungs- und Kontaktdaten

Bei einer Buchung oder Anfrage verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail, ggf. Telefon, Firma, Buchungszeitraum, gewählte Geräte) zur Vertragsanbahnung und -durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Angaben können wir die Buchung nicht abwickeln.

4. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für Online-Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Wählen Sie eine Online-Zahlart (z. B. Karte, Klarna, PayPal, Apple/Google Pay), werden die zur Zahlung erforderlichen Daten direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir selbst erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kartennummern). Einzelheiten: stripe.com/de/privacy.

5. E-Mail-Versand

Buchungsbestätigungen, Rechnungen und Erinnerungen versenden wir per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Newsletter (Werbe-E-Mails)

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden – über das Formular im Seitenfuß oder das separate, freiwillige Häkchen bei einer Buchung – verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse (und ggf. Ihren Namen), um Ihnen Angebote und Aktionen zuzusenden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 UWG).

Wir verwenden das Double-Opt-In-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach dessen Aufruf nehmen wir Sie in den Verteiler auf. Zum Nachweis der Einwilligung speichern wir Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt, den zugestimmten Text sowie die bei der Anmeldung verwendete IP-Adresse. Die Newsletter-Anmeldung ist freiwillig und keine Bedingung für eine Buchung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten. Ihre Daten werden dann aus dem Verteiler entfernt.

7. Live-Chat

Auf unserer Website bieten wir einen Live-Chat an. Die von Ihnen eingegebenen Nachrichten verarbeiten wir, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Vertragsbezug Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Zuordnung Ihrer Chat-Sitzung wird eine zufällige Kennung lokal in Ihrem Browser gespeichert. Zur schnelleren Reaktion können uns eingehende Chat-Nachrichten als Benachrichtigung über den Messenger-Dienst Telegram zugestellt werden. Bitte übermitteln Sie im Chat keine sensiblen Daten; die Nutzung ist freiwillig.

8. Rechnungen und Aufbewahrung

Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten (GoBD) bis zu zehn Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

9. Cookies und freiwillige Werbe-Erfolgsmessung

Technisch notwendige Sitzungsdaten verwenden wir beispielsweise zum Schutz von Formularen und zur Buchungsabwicklung. Schriften werden lokal ausgeliefert; es findet kein Abruf von externen Font-Servern statt.

Nur nach Ihrer Einwilligung laden wir das Google-Tag zur Erfolgsmessung unserer Google-Ads-Anzeigen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google kann dabei unter anderem Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, die aufgerufene Seite, Anzeigen-Klickkennungen sowie eine pseudonyme Transaktionskennung, Buchungswert und Währung verarbeiten. Dazu können Werbe-Cookies (z. B. mit dem Präfix „_gcl_“) gespeichert werden. Namen, E-Mail-Adressen und eingegebene Schriftzüge übermitteln wir nicht als Conversion-Daten. Personalisierte Werbung und erweiterte Conversions sind in unserer Website-Implementierung ausgeschaltet.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für den Zugriff auf Ihr Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Zustimmung wird das Google-Tag nicht geladen. Ihre Auswahl speichern wir für bis zu sechs Monate lokal im Browser. Über „Datenschutzeinstellungen“ im Seitenfuß können Sie Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Buchung funktioniert auch ohne Zustimmung.

Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA ist möglich. Informationen zu Googles Datenverarbeitung, Speicherdauer und internationalen Übermittlungen finden Sie in Googles Datenschutzerklärung und den Hinweisen zu Partner-Websites.

10. Empfänger

Datensparsame serverseitige Reichweitenmessung

Für die Beurteilung der Nutzung unseres Angebots zählen wir erfolgreiche Aufrufe öffentlicher HTML-Seiten auf unserem eigenen Server. Hierfür setzen wir keine zusätzlichen Cookies und lesen keinen Browser-Speicher aus. Aus der technisch übermittelten IP-Adresse und Browserkennung bilden wir serverseitig mit einem täglich neu erzeugten Zufallsgeheimnis eine pseudonyme Tageskennung. Die IP-Adresse und Browserkennung werden in dieser Statistik nicht im Klartext gespeichert. Wir speichern keine vollständigen URLs, Suchparameter, Referrer, Formularinhalte oder Verknüpfungen zu Buchungen und Kunden. Es findet keine seitenübergreifende oder tageübergreifende Profilbildung und keine Weitergabe von Besucherkennungen an Werbedienste statt.

Wir verwenden die Tageskennung ausschließlich, um wiederholte Aufrufe innerhalb desselben Tages zusammenzufassen. Es handelt sich um eine Besucherschätzung, nicht um die Identifizierung einzelner Personen. Tageskennungen und zugehörige Zufallsgeheimnisse werden beim täglichen Bereinigungslauf am folgenden Morgen entfernt. Tagessummen bewahren wir höchstens 90 Tage auf. Bekannte Bots und angemeldete Betreiber werden nicht als Besucher gezählt. Unsere interne Telegram-Zusammenfassung enthält nur Summen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung unseres eigenen Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Messung widersprechen, indem Sie in Ihrem Browser „Do Not Track“ (DNT) oder „Global Privacy Control“ (GPC) aktivieren; solche Aufrufe nehmen wir nicht in die Messung auf. Sie können sich auch an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten wenden. Die freiwillige Detailstatistik und Google-Werbemessung bleiben davon getrennt und benötigen weiterhin Ihre Einwilligung.

Freiwillige Website-Statistik auf unserem Server

Nur mit Ihrer gesonderten Zustimmung erfassen wir Seitenaufrufe, angesehene Geräte, das Hinzufügen zur Geräteauswahl und den Beginn der Eingabe im Buchungsformular. Die Inhalte Ihrer Eingaben erfassen wir dabei nicht. Eine zufällige Kennung im Sitzungsspeicher des Browsers ordnet Ereignisse einer Browser-Sitzung zu; auf dem Server speichern wir lediglich eine täglich wechselnde abgeleitete Kennung, Ereignistyp, Geräte-ID und Zeitpunkt. IP-Adressen, Namen, Kontaktdaten, vollständige Seitenadressen und Formularinhalte speichern wir nicht in dieser Statistik. Die Rohdaten werden nach 30 Tagen gelöscht. Unsere tägliche interne Telegram-Zusammenfassung enthält nur Summen und Gerätenamen, keine Besucherkennungen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung. Ihre Auswahl speichern wir für höchstens sechs Monate. Über „Freiwillige Website-Statistik“ im Seitenfuß können Sie die Erfassung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Ohne Zustimmung bleibt sie aus; die Website und Buchungsfunktion sind unverändert nutzbar. Buchungen selbst verarbeiten wir unabhängig davon zur Vertragsabwicklung.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Stellen (Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, E-Mail-Versand), mit Ihrer Einwilligung an die unter Ziffer 9 genannten Anbieter sowie soweit gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Finanzbehörden).

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, für uns die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen.

Stand: 10/2026.